检查您输入的用户名是否为Administrator。

非Administrator用户 Windows系统中远程桌面RDP默认的用户名为Administrator。如果您未修改过该用户名称，请尝试通过该用户名进行远程登录。

是Administrator用户，请继续下一步检查。

请确认您在Workbench中输入了正确的用户名和密码。

输入错误：手动输入用户名和密码时可能存在输入错误的情况，请检查您输入的用户名和密码，确认拼写正确。

用户名Administrator拼写错误属于远程连接失败的常见原因之一。

忘记密码：请重置实例密码，然后使用新密码重新登录Windows实例，详情请参见重置实例密码。

用户名和密码正确：请继续下一步检查。

如果您曾经修改过Windows实例中的本地安全策略，请检查本地安全策略中是否添加了拒绝用户远程登录的策略。检查方法请参见远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误中的本地安全策略问题的解决方法章节。

请先通过阿里云VNC工具临时登录Windows实例，然后再进行检查。详情请参见 通过VNC远程连接Windows实例。

存在拒绝用户远程登录的策略：在本地安全策略中移除被拒绝远程桌面登录的用户，然后重试远程连接。

未修改过本地安全策略或者不存在拒绝用户远程登录的策略：请继续下一步检查。

如果您使用非Administrator用户进行远程连接，请检查该用户是否属于Remote Desktop Users组。检查方法请参见远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误中的普通用户未附加远程登录权限的解决方法章节。

不属于Remote Desktop Users组：将远程连接用户添加到Remote Desktop Users组，然后重试远程连接。

属于Remote Desktop Users组：Windows实例中可能存在其他限制远程登录的系统设置，建议您选择阿里云VNC工具进行远程连接，详情请参见通过VNC远程连接Windows实例。